Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre SanaStyles  et toute personne physique ou morale ( "le client") souhaitant effectuer un achat via notre site internet. Par conséquent en visitant notre site vous acceptez nos conditions générales de vente et d'utilisation ainsi que la totalité de notre politique de fonctionnement. Nous vous invitons à consultez également les autres rubriques essentielles notamment la politique de confidentialité et avis juridique.

2. Produits

SanaStyles propose à la vente des bijoux, sacs à main, vêtements et accessoires de mode. Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont spécifiés lors de la validation de la commande et sont à la charge du client. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre site et fournir des informations exactes et complètes. La validation de la commande entraîne l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la commande validée.

5. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site. Le paiement complet doit être effectué au moment de la commande. En cas de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

6. Livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine et dans les Dom-Tom. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont donnés à titre indicatif. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais nous ne saurions être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté. Nous proposons une livraison gratuite pour les commandes à partir de 30 euros pour la France métropolitaine uniquement. Pour les DOM-TOM les tarifs de la poste s'appliqueront. 

• Livraison standard en France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés.
• Livraison express : 24 à 48 heures

Les délais de livraison vers les DOM-TOM (Départements et Territoires d'Outre-Mer) varient en fonction de la destination et du mode de transport. Voici quelques estimations générales :

• Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion : 7 à 15 jours ouvrés.
• Mayotte : 7 à 15 jours ouvrés.
• Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy : 8 à 15 jours ouvrés.

7. Retour et Rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner les produits. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

9. Protection des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à ne les utiliser que dans le cadre de la gestion de votre commande.

10. Droit Applicable et Litiges.

Il est formellement interdit d'utiliser le contenu de notre site Sanastyles à des fins illégales, quelle que soit la forme.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.